新零售依然是这次组织架构调整的主角。过去两年间，为了推进新零售战略，围绕天猫、淘宝、聚划算，阿里曾进行了数次大小不一的调整。作为品牌数字升级的主阵地，这次调整变动最大的依旧是天猫。

在调整组织架构这件事上，国内的互联网巨头没有任何一家公司能比阿里巴巴来得频繁。

小型调整在密集进行，而几乎每一年，阿里巴巴都会发起一次相对大规模的组织架构调整。“我们不仅要积极拥抱变化，而且要主动创造变化。”阿里巴巴集团CEO张勇说。11月26日，他以公开信的方式宣布了新一次的调整方案。

三年前，阿里曾设立中台事业群和相应的“大中台、小前台”的组织机制；两年前，阿里提出新零售战略。这次调整可以说是对这两项战略的延续，加大技术力量，加速新零售战略。

本次架构调整中，阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，集团CTO张建锋（行癫）将兼任阿里云智能事业群总裁，向张勇汇报；原阿里云总裁胡晓明（孙权）将另有任用；成立新零售技术事业群，吴泽明（范禹）将出任事业群总裁，向张勇汇报。

天猫升级成为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和（老鼎）将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏（奥文）继续担任天猫进出口事业部总经理。三位负责人分别向张勇汇报。

菜鸟也随之调整阵型。成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。超市物流团队向李永和（老鼎）和菜鸟总裁万霖双实线汇报；天猫进出口物流团队向刘鹏（奥文）和菜鸟总裁万霖双实线汇报。

另外， 张忆芬（赵敏）出任阿里妈妈总裁，董本洪（张无忌）不再兼任阿里妈妈总裁，继续担任阿里巴巴集团首席市场官（CMO）；樊路远（木华黎）接替杨伟东，担任阿里大文娱事业群新一届的轮值总裁；陈丽娟（浅雪）带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群，向张勇汇报。

“要打造阿里商业操作系统，赋能商家，实现‘在数字经济时代，让天下没有难做的生意’的使命，我们就要面向未来，不断升级我们的组织设计和组织能力。”张勇在公开信中写道。

天猫超市战略地位提高

新零售依然是这次组织架构调整的主角。过去两年间，为了推进新零售战略，围绕天猫、淘宝、聚划算，阿里曾进行了数次大小不一的调整。作为品牌数字升级的主阵地，这次调整变动最大的依旧是天猫。

靖捷接管天猫后，天猫曾出现短暂的大统一。一个有意思的现象是，原向靖捷汇报的天猫超市、进出口事业部在本次调整中独立，直接向张勇汇报，两部分业务战略地位提高。

2017年12月底，张勇任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。半个月后，由原阿里巴巴商家事业部在2017年9月升级而来的云零售事业部与天猫、淘宝全面合体，原云零售事业部总经理叶国晖担任新成立的天猫新零售平台事业部负责人，向靖捷汇报。

天猫最近一次的调整在今年3月中旬完成。天猫在这次组织调整中成立了消费电子事业部、美家事业部和平台营运事业部三大事业部。

2018年3月天猫调整后的组织架构

最新的调整则打破了这一年来天猫业务皆向天猫总裁汇报的架构。原CEO助理李永和（老鼎）将出任天猫超市事业群总裁，该事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务。

这是阿里对新零售和本地生活战略的重要推进。

原有的天猫超市，在2011年成立。2017年7月，天猫超市在北京上海杭州等21个城市开通“一小时达”服务，以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主。2018年11月，天猫超市“一小时达”开始接入了饿了么配送，覆盖更多区域。

2017年11月，阿里巴巴入股高鑫零售，446家大卖场自此开始进入新零售时间。一年多以来，包括大润发、欧尚、新华都、三江购物、中百超市、旺中旺、星力超市在内的13个连锁商超，近500家门店，已经接入淘鲜达。

张勇在公开信中也指出，天猫超市事业群未来还将与阿里大生态内的大卖场、超市等合作，包括大润发、欧尚超市、三江购物等等，推进超市新零售模式。

全球化战略加速进行

与天猫超市同样获得战略地位提升的还有进出口事业部。根据天猫此前公布的组织架构图，进出口事业部原向靖捷汇报，此次调整中，进出口事业部的总经理仍由刘鹏（奥文）担任，但汇报对象已经改为张勇。

张勇今年总结双11时，曾特别提到阿里的全球化战略。“今年双11也是全球化非常重要的一步。”据张勇介绍，淘宝海外平台正在服务全球一亿华人。另外，双11这样一个中国方案在很多新兴市场，同样能够燃烧起消费者信心和消费者火花。“我们预见到未来随着阿里全球化的长期战略不断展开，我们希望我们的双11真正能够从中国走向全世界，变成全世界的双11。”

而早前，在11月初的中国国际进口博览会上，张勇曾宣布，阿里将在未来5年实现全球2000亿美元的进口额，“大进口计划”将覆盖旗下天猫、天猫国际、B2B、盒马、云象、银泰、大润发、零售通等阿里数字经济体各业务，涉及120多个国家和地区多个特色进口品类。

而天猫进出口事业部，将是履行这一承诺的载体。从组织架构上来看，天猫进出口包括天猫国际与天猫出海。截至2018年9月底，天猫国际平台上引入了来自超75个国家和地区的1.9万个海外品牌。天猫国际上线了美国、加拿大、巴西、澳大利亚等20多个国家和地区馆。

此前，张勇在进口博览会上表示，阿里巴巴数字经济体，希望帮助全世界的企业和商家利用数字化的方式进入新的市场，运营新的市场和消费者，完成销售模式和供应链的创新。2000亿美元的大进口计划，是阿里数字经济体赋能全球贸易的最佳方式，也将为中国的消费升级提供重要动力。

可以看出阿里对天猫超市事业群和进出口事业部重视的例子是，菜鸟的阵型也随这两大块业务调整。菜鸟新成立了超市物流团队和天猫进出口物流团队，两个团队除向菜鸟万霖汇报外，也同时向李永和（老鼎）和刘鹏（奥文）汇报。

加大技术投入

除对零售业务的调整外，本次调整更大的变化还在于阿里正加强对技术、智能互联网的投入和建设。

今年9月的云栖大会上，马云曾表示，按需制造的核心是数据，以前制造业靠电，未来的制造业靠数据，数据是制造业必不可少的生产资料，以前制造业发展好不好是看电力指数，未来我们看数据，看计算指数。

“IoT、芯片、人工智能、大数据、云计算，所有这些都会像蒸汽机、石油，改变手工业一样，改变今天的生产车间。”马云也提出，在这种时代变革中，阿里将坚持平台定位，输出云计算、人工智能、IoT等服务能力。

近年来，阿里的投入也一直在向技术领域倾斜。本次架构调整，则将原有的阿里云事业部升级，阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，关于事业群名称的改变，张勇在公开信中表示，集团过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力，包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力，将全面和阿里云相结合，向全社会开放。

另外，阿里还成立了新事业群新零售技术事业群，该事业群将整合B2B、淘宝、天猫等的技术力量，为全面实现新零售提供技术支撑。

而对于阿里，如今的每一次调整都是一次人才的交接。“在过去19年，我花了最多的时间去发现人才、培养人才、训练人才。今天阿里巴巴公司内部，人才梯队建设非常好。张勇是我们人才梯队建设中最了不起的人之一。”今年9月，在回应“退休”事件时，马云曾表示，若自己算第一代，阿里第五代领导人梯队建设都已经做好了。

据介绍，此次调整涉及的人员中，新零售技术事业群总裁吴泽明（花名：范禹）和负责阿里人工智能实验室的陈丽娟（花名：浅雪）均为80后。

附：阿里巴巴集团CEO张勇致员工信全文

各位阿里人：

双11刚刚结束，我们又踏上了一个新的台阶，这是我们过去持续努力的结果，也是我们为未来做准备的重要时刻。要打造阿里商业操作系统，赋能商家，实现“在数字经济时代，让天下没有难做的生意”的使命，我们就要面向未来，不断升级我们的组织设计和组织能力，为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量。

经过慎重考虑，现决定对集团的组织体系进行如下升级和调整：

阿里云事业群升级为阿里云智能事业群。集团首席技术官（CTO）张建锋（行癫）将兼任阿里云智能事业群总裁，向我汇报。原阿里云总裁胡晓明（孙权）将另有任用。集团过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力，包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力，将全面和阿里云相结合，向全社会开放，为全社会服务。阿里云智能平台是阿里巴巴集团中台战略的延伸和发展，目标是构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。在这里我也想特别感谢胡晓明在过去四年为阿里云的发展做出的突出贡献, 让阿里云的技术梦想和商业梦想得到融合和实现。

成立新零售技术事业群，吴泽明（范禹）将出任事业群总裁，向我汇报。新零售技术事业群将整合B2B、淘宝、天猫等的技术力量，形成统一策略，为全面实现新零售提供坚强的技术支撑。

天猫将升级成为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和（老鼎）将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏（奥文）将继续担任天猫进出口事业部总经理。三位负责人分别向我汇报。天猫事业群将继续致力于把天猫建设成为帮助全球品牌商业数字化转型，实现线上线下融合经营的主阵地。天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务，并和阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，推进线上线下一体化的超市新零售模式，实现“天猫超市、天下超市”的理想。天猫进出口事业部将负责履行阿里在进口博览会上做出的未来5年2000亿美元进口额的承诺，是阿里通过中国“买全球、卖全球”到实现“全球买、全球卖”的战略基础。

菜鸟网络将相应调整阵型，成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。超市物流团队将向李永和（老鼎）和菜鸟总裁万霖双实线汇报；天猫进出口物流团队将向刘鹏（奥文）和菜鸟总裁万霖双实线汇报。

张忆芬（赵敏）出任阿里妈妈总裁。董本洪（张无忌）不再兼任阿里妈妈总裁，继续担任阿里巴巴集团首席市场官（CMO）。

樊路远（木华黎）接替杨伟东，担任阿里大文娱事业群新一届的轮值总裁。

陈丽娟（浅雪）带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群，向我汇报。

 

本次调整即日起生效。

各位阿里人，数字经济时代正扑面而来，社会经济、生活的方方面面正在发生巨大的变化。我们不仅要积极拥抱变化，而且要主动创造变化，这样才能引领时代的脚步，成为新时代的“造风者”！

张勇（逍遥子）

阿里巴巴集团首席执行官

2018年11月26日